Stric - Banking as a Service | Banco Digital White Label

Introdução

Este instrumento aplica-se a todos os usuários dos produtos e serviços disponibilizados pela STRIC, visando apresentar de maneira nítida, simples e transparente a forma como a STRIC trata os dados pessoais coletados.

Ao utilizar qualquer serviço ou produto fornecido pela STRIC, o usuário confirma ter lido, compreendido e aceito as condições estabelecidas neste documento.

Orientamos que o usuário evite prosseguir com o uso dos produtos e serviços caso persistam dúvidas. Se a leitura deste termo não se mostrar suficientemente esclarecedora, é aconselhável que o usuário busque nossos canais de atendimento antes de continuar a utilizar os produtos e serviços. A utilização contínua desses serviços é recomendada apenas após esclarecidas todas as dúvidas pendentes.

Da coleta e do tratamento dos dados pessoais

As operações de tratamento de dados pessoais na STRIC são realizadas com a mais alta integridade e em plena conformidade com a legislação pertinente. Comprometemo-nos, assim, a coletar e processar dados somente com base em fundamentos legítimos e claramente justificados, assegurando a observância estrita dos fins legais para os quais os dados foram obtidos.

Canais de coleta de dados e finalidade

A obtenção de dados pessoais fornecidos pelo titular ocorre por meio da interação e utilização dos seguintes canais e serviços cuja finalidade da coleta e a indicação dos dados pessoais colhidos também estão delineadas abaixo:

Website institucional e subpáginas

Dados coletados a partir da interação: Endereço IP, interações realizadas por meio deste canal, dados técnicos derivados da navegação e cookies.

Finalidade: Proporcionar uma experiência de navegação personalizada.

Internet Banking (Funções Bancárias Online) e subpáginas

Dados fornecidos pelo titular: Dados necessários para cadastro de contas com funcionalidade bancária tais como: profissão, renda, faturamento, qualificação do usuário, qualificação dos sócios, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e nome dos pais; dados biométricos.

Dados originados na utilização dos produtos e serviços: Todas as operações financeiras realizadas por meio do internet banking poderão ser registradas.

Dados pessoais coletados de terceiros: histórico de crédito e Score gerado por agências de crédito.

Finalidade: Prestação dos serviços contratados, atender requisitos regulatórios do Sistema Financeiro, contato, Marketing, proteção ao crédito, investigação para promover o combate a ilícitos, cumprimento de ordem judicial e para o cumprimento de obrigação legal. Os dados biométricos são utilizados para fins de autenticação.

Aplicativos para dispositivos Android e iOS

Dados originados na utilização dos produtos e serviços: Todas as operações financeiras realizadas por meio de aplicativos poderão ser registradas.

Dados pessoais coletados de terceiros: histórico de crédito e Score gerado por agências de crédito.

Do compartilhamento de dados

A STRIC poderá compartilhar seus dados pessoais com os seguintes agentes:

Parceiro: Pessoa Física ou Jurídica que, por meio dos produtos e serviços disponibilizados pela STRIC em conjunto com a Instituição Financeira, oferta produtos e serviços financeiros aos usuários;

Instituição Financeira: Instituições de pagamento reguladas pelo Banco Central do Brasil, encarregadas pelos procedimentos de abertura e gerenciamento de contas de pagamento, emissão de moeda eletrônica e serviços de processamento e liquidação.

Todos os dados fornecidos pelo usuário durante o cadastro serão compartilhados com a Instituição Financeira com o propósito de viabilizar a prestação do serviço, em conformidade com as regulamentações do Sistema Financeiro, de modo que a Instituição Financeira poderá, a qualquer momento, solicitar informações complementares para fins legais e regulatórios.

Além dos dados fornecidos durante o cadastro, serão compartilhadas com a Instituição Financeira todas transações financeiras realizadas por meio do aplicativo ou internet banking. Essa prática visa assegurar a eficiência operacional e a conformidade com a legislação aplicável.

Quanto ao Parceiro, este terá acesso exclusivamente ao nome, número de telefone e ao endereço de e-mail inseridos pelo usuário durante o cadastro. A finalidade do compartilhamento dessas informações específicas é permitir que o Parceiro possa oferecer seus serviços e produtos ao usuário, criando, assim, um canal direto para comunicação de ofertas relevantes.

Das medidas de segurança

Para garantir a preservação da privacidade de nossos usuários, a STRIC adota diversas medidas para assegurar que os dados pessoais sejam sempre tratados com segurança. Seguem algumas dessas medidas:

Criptografia de Dados: Utilizamos protocolos avançados de criptografia para proteger as informações durante a transmissão e armazenamento, garantindo que apenas as partes autorizadas possam acessá-las.

Controles de Acesso: Implementamos rigorosos controles de acesso, garantindo que apenas pessoal autorizado tenha permissão para manipular ou visualizar informações confidenciais.

Atualizações de Segurança: Mantemos nossos sistemas regularmente atualizados com as últimas correções de segurança, reduzindo vulnerabilidades e protegendo contra ameaças potenciais.

Treinamento de Equipe: Nossa equipe recebe treinamento regular sobre práticas de segurança da informação, garantindo uma compreensão abrangente e a aplicação efetiva dessas práticas.

Monitoramento Contínuo: Realizamos monitoramento constante de atividades suspeitas, possibilitando uma resposta rápida a potenciais ameaças à segurança.

Essas medidas refletem nosso compromisso em proporcionar um ambiente seguro e confiável para os usuários da STRIC.

Registro e exclusão de dados pessoais

A STRIC poderá manter em seus registros, mesmo após o encerramento da conta bancária, os dados pessoais dos usuários com o propósito de conduzir análises, cumprir obrigações legais e garantir o exercício regular dos direitos da STRIC.

É importante destacar que esses dados serão armazenados em um ambiente seguro e serão deletados assim que deixarem de ser necessários, em conformidade estrita com as normativas de privacidade e legislação vigente.

Das alterações

A STRIC reserva-se ao direito de alterar unilateralmente esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem prévio aviso. As modificações realizadas neste instrumento entrarão em vigor a partir de sua divulgação no site oficial da empresa ou do envio para o endereço de e-mail cadastrado pelo usuário.

Em caso de discordância, é dever do usuário cessar imediatamente a utilização dos produtos e serviços oferecidos pela STRIC. Oportunidade em que poderá entrar em contato conosco para eventuais esclarecimentos.

Dos canais de atendimento

Considerando que a STRIC figura como entidade controladora, em conformidade com os preceitos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), responsável pelas determinações e deliberações no tocante ao tratamento de dados pessoais, insta ressaltar sua obrigação de indicar um Encarregado, conforme o disposto no artigo 41 da LGPD.

Nesse sentido, em estrita observância às diretrizes legais supracitadas, a STRIC disponibiliza o e-mail do encarregado. Este profissional se encontra à disposição para esclarecimentos e respostas a questionamentos oriundos dos usuários, visando assegurar a conformidade com as normativas estabelecidas pela LGPD e demais legislações correlatas.

E-mail do encarregado: juridico@stric.com.br

Finalmente, destacamos nosso compromisso irrevogável com a transparência e o respeito à privacidade.