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Atualização: 04/10/2024

Política de Privacidade

1- INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as pessoas que utilizam os produtos e serviços disponibilizados pela STRIC e tem por finalidade apresentar, de forma clara, objetiva e transparente, como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

Ao utilizar qualquer produto ou serviço da STRIC, você declara ter lido, compreendido e concordado com as disposições desta Política de Privacidade.

Caso reste qualquer dúvida quanto ao tratamento de seus dados pessoais, recomenda-se que você não prossiga com a utilização dos produtos e serviços até que todos os esclarecimentos necessários sejam obtidos por meio dos canais de atendimento disponibilizados. A continuidade no uso dos serviços após a ciência deste documento representa sua concordância com os termos aqui previstos.

2- DA COLETA E DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

As operações de tratamento de dados pessoais na STRIC são realizadas com a mais alta integridade e em plena conformidade com a legislação pertinente. Comprometemo-nos, assim, a coletar e processar dados somente com base em fundamentos legítimos e claramente justificados, assegurando a observância estrita dos fins legais para os quais os dados foram obtidos.

Canais de coleta de dados e finalidade

A obtenção de dados pessoais fornecidos pelo titular ocorre por meio da interação e utilização dos seguintes canais e serviços cuja finalidade da coleta e a indicação dos dados pessoais colhidos também estão delineadas abaixo:

Website institucional e subpáginas 

  • Dados coletados a partir da interação: Endereço IP, interações realizadas por meio deste canal, dados técnicos derivados da navegação e cookies. 

  • Finalidade: Proporcionar uma experiência de navegação personalizada.

    Internet Banking (Funções Bancárias Online) e subpáginas

  • Dados fornecidos pelo titular: Dados necessários para cadastro de contas com funcionalidade bancária tais como: profissão, renda, faturamento, qualificação do usuário, qualificação dos sócios, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e nome dos pais; dados biométricos.

  • Dados originados na utilização dos produtos e serviços: Todas as operações financeiras realizadas por meio do internet banking poderão ser registradas.

  • Dados pessoais coletados de terceiros: histórico de crédito e Score gerado por agências de crédito.

  • Finalidade: Prestação dos serviços contratados, atender requisitos regulatórios do Sistema Financeiro, contato, Marketing, proteção ao crédito, investigação para promover o combate a ilícitos, cumprimento de ordem judicial e para o cumprimento de obrigação legal. Os dados biométricos são utilizados para fins de autenticação.

    Aplicativos para dispositivos Android e IOS

  • Dados fornecidos pelo titular: Dados necessários para cadastro de contas com funcionalidade bancária tais como: profissão, renda, faturamento, qualificação do usuário, qualificação dos sócios, CPF/CNPJ, endereço, e-mail e nome dos pais; dados biométricos.

  • Dados originados na utilização dos produtos e serviços: Todas as operações financeiras realizadas por meio de aplicativos poderão ser registradas.

  • Dados pessoais coletados de terceiros: histórico de crédito e Score gerado por agências de crédito.

  • Finalidade: Prestação dos serviços contratados, atender requisitos regulatórios do Sistema Financeiro, contato, Marketing, proteção ao crédito, investigação para promover o combate a ilícitos, cumprimento de ordem judicial e para o cumprimento de obrigação legal. Os dados biométricos são utilizados para fins de autenticação.


2.2 – DO COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A STRIC poderá compartilhar seus dados pessoais com os seguintes agentes: 

  • Parceiro: Pessoa Física ou Jurídica que, por meio dos produtos e serviços disponibilizados pela STRIC em conjunto com a Instituição Financeira, oferta produtos e serviços financeiros aos usuários;

  • Instituição Financeira: Instituições de pagamento reguladas pelo Banco Central do Brasil, encarregadas pelos procedimentos de abertura e gerenciamento de contas de pagamento, emissão de moeda eletrônica e serviços de processamento e liquidação.

Os dados fornecidos por você durante o cadastro, bem como os registros das transações financeiras realizadas, serão compartilhados com a Instituição Financeira para viabilizar a prestação dos serviços e atender às exigências legais e regulatórias, podendo a Instituição Financeira solicitar informações adicionais a qualquer tempo, quando necessário ao cumprimento de tais obrigações.

Em relação ao Parceiro, serão compartilhados exclusivamente o seu nome, número de telefone e endereço de e-mail informados no cadastro, com a finalidade restrita de permitir a comunicação direta, a oferta de produtos e serviços e o adequado atendimento, não havendo acesso a dados financeiros ou transacionais.


3 – DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA

Para garantir a preservação da sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais, a STRIC adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Dentre as medidas de segurança adotadas, destacam-se, sem prejuízo de outras que venham a ser implementadas:

  • Criptografia de dados: utilização de protocolos e técnicas de criptografia adequadas para proteger as informações durante a transmissão e o armazenamento, de modo a restringir o acesso apenas a pessoas e sistemas devidamente autorizados.

  • Controles de acesso: implementação de mecanismos de controle que limitam o acesso aos dados pessoais exclusivamente a profissionais autorizados, conforme a necessidade e as atribuições de cada função.

  • Atualizações e correções de segurança: manutenção dos sistemas e aplicações regularmente atualizados, com a aplicação de correções e aprimoramentos destinados à redução de vulnerabilidades e à mitigação de riscos.

  • Treinamento da equipe: capacitação periódica dos colaboradores quanto às boas práticas de segurança da informação e proteção de dados, visando à correta utilização e ao tratamento responsável das informações.

  • Monitoramento contínuo: realização de monitoramento constante para identificação de atividades suspeitas ou incidentes de segurança, possibilitando a adoção de medidas preventivas e corretivas em tempo hábil.

A STRIC envida seus melhores esforços para manter um ambiente digital seguro e confiável. Contudo, você reconhece que nenhuma plataforma é absolutamente imune a riscos, razão pela qual as medidas adotadas visam reduzir e mitigar eventuais impactos, sem a assunção de garantia absoluta de inviolabilidade.


4- REGISTRO E EXCLUSÃO DE DADOS PESSOAIS

A STRIC poderá manter em seus registros os seus dados pessoais, inclusive após o encerramento da Conta de Pagamento, pelo tempo necessário para a realização de análises internas, o cumprimento de obrigações legais e regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos da STRIC, inclusive em processos administrativos ou judiciais.

Os dados pessoais mantidos nessas condições serão armazenados em ambiente seguro, observadas as medidas técnicas e administrativas adequadas, e serão excluídos ou anonimizados assim que deixarem de ser necessários para as finalidades acima indicadas, em conformidade com a legislação vigente e as normas aplicáveis de proteção de dados.


5- DAS ALTERAÇÕES

A STRIC reserva-se ao direito de alterar unilateralmente esta Política de Privacidade a qualquer tempo, sem prévio aviso. As modificações realizadas neste instrumento entrarão em vigor a partir de sua divulgação no site oficial da empresa ou do envio para o endereço de e-mail cadastrado pelo usuário. 

Em caso de discordância, é dever do usuário cessar imediatamente a utilização dos produtos e serviços oferecidos pela STRIC. Oportunidade em que poderá entrar em contato conosco para eventuais esclarecimentos. 


6- DOS CANAIS DE ATENDIMENTO

A STRIC, na qualidade de controladora de dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), mantém encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, conforme previsto no artigo 41 da referida lei.

Caso você tenha dúvidas, solicitações, reclamações ou deseje exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, poderá entrar em contato diretamente com o Encarregado por meio do seguinte canal:

E-mail do encarregado: juridico@stric.com.br

A STRIC reafirma seu compromisso com a transparência, a segurança da informação e o respeito à sua privacidade, adotando as medidas necessárias para assegurar a conformidade com a legislação aplicável.